Chcesz zwrócić towar? Poniżej znajdziesz informacje o tym jak dokonać zwrotu.
Jako konsument, masz prawo do zwrotu produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
- Powiadom nas o zwrocie: W ciągu 14 dni od otrzymania towaru, poinformuj nas o chęci odstąpienia od umowy. Możesz to zrobić, wysyłając oświadczenie na nasz adres e-mail powiadomienia@itimport.pl lub korzystając z wzoru formularza dostępnego w regulaminie.
- Koszty: Jedyne koszty, które ponosisz, to bezpośredni koszt odesłania produktu do sklepu. Jeśli wybrałeś droższą formę dostawy niż najtańsza opcja oferowana przez sklep, sklep zwróci ci tylko koszt tej najtańszej opcji.
- Zwrot pieniędzy: Pieniądze za produkt oraz koszty najtańszej dostawy zwrócimy Ci w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia. Możemy jednak wstrzymać się ze zwrotem, dopóki nie otrzymamy produktu lub dowodu jego odesłania.
Więcej informacji na temat zwrotów znajdziesz w naszym regulaminie sklepu.
Dane kontaktowe i adres do zwrotów
Adres do zwrotów i reklamacji:
ul. Modlińska 250, 03-152 Warszawa
Adres e-mail do zgłoszenia reklamacji:
powiadomienia@itimport.pl
